Bu metin, Tahta mobil uygulamasını ("Uygulama", "Hizmet") kullandığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçla, hangi hukuki sebeple ve ne kadar süreyle işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 uyarınca hazırlanan aydınlatma metni yerine de geçer.
1. Veri Sorumlusu
Uygulama Tahta Lojistik ve Teknolojileri Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Tahta", "biz") tarafından işletilir.
- Adres: Kışla Mah. Kışla Küme Evler No: 100 D, İç Kapı No: 209, Kahramankazan / Ankara
- Vergi dairesi / no: Kahramankazan V.D. – 8161440765
- İletişim (WhatsApp): WhatsApp hattımız
- KVKK yazılı başvuru adresi: info@tahtalojistik.com veya yukarıdaki posta adresi
2. Uygulama Ne Yapar?
Tahta, nakliye ve yük sektörü için bir ilan akışıdır. WhatsApp hesabınızı Uygulamaya bağladığınızda, yalnızca sizin seçtiğiniz WhatsApp gruplarında paylaşılan yük ilanlarını toplar, rota (nereden–nereye) bilgisine göre düzenler, filtrelemenizi sağlar ve seçtiğiniz rotalarda ilan çıktığında bildirim gönderir.
Seçtiğiniz gruplardaki ilanlar 24 saat süreyle tutulur, Hizmetin sunulması amacıyla işlenir ve Hizmet kapsamında kullanılabilir.
- Kişisel ve birebir sohbetleriniz okunmaz, işlenmez, kaydedilmez.
- Yalnızca sizin bizzat seçtiğiniz grupların mesajları işlenir. Seçmediğiniz gruplara ait mesajlar işlenmez.
- Seçili gruplardan gelen mesajlar ham hâliyle en fazla 24 saat tutulur ve süre sonunda otomatik olarak silinir (istisnalar 7. maddede sayılmıştır).
- Tahta sizin adınıza mesaj göndermez, gruplarınızı yönetmez, kişi listenize, fotoğraflarınıza veya aramalarınıza erişmez. WhatsApp şifreniz Tahta'ya hiçbir zaman girilmez.
- Mesaj içeriklerini satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.
- Bir grubu dilediğiniz an takipten çıkarabilir veya WhatsApp bağlantınızı tamamen kaldırabilirsiniz; bundan sonra o gruptan yeni mesaj işlenmez.
3. İşlediğimiz Veriler
| Veri kategorisi | Örnekler | Kaynak |
|---|---|---|
| Kimlik ve hesap | Ad, soyad, e-posta, profil fotoğrafı, Google/Apple kullanıcı kimliği, doğum yılı, meslek/rol ve araç bilgisi (profilde verdiyseniz) | Google/Apple ile giriş, profil ekranı |
| İletişim | Kayıtta verdiğiniz telefon numarası, WhatsApp'a kayıtlı telefon numaranız | Profil ekranı, WhatsApp bağlantısı |
| Seçili grup verileri | Seçtiğiniz grupların adı ve kimliği; bu gruplarda paylaşılan mesaj içerikleri ve gönderen numarası | WhatsApp bağlantısı |
| Kullanım tercihleri | Şehir/ilçe seçimleri, rota alarmları, filtreler, bildirim ayarları, abonelik (plan) durumu | Uygulama içi girişleriniz |
| İşlem ve güvenlik | Oturum jetonları, bildirim (push) jetonu, numara görüntüleme ve arama sayıları, şikayet kayıtları, işlem günlükleri | Uygulamanın kullanımı |
| Kullanım ve analiz | Ekran görüntüleme ve özellik kullanım olayları, uygulama sürümü, cihaz modeli ve işletim sistemi | Uygulamanın kullanımı |
Uygulama cihazınızın konumunu (GPS) toplamaz; şehir/ilçe bilgisini yalnızca sizin seçiminizle alır. Reklam kimliği (Advertising ID / IDFA) kullanmaz ve reklam göstermez. Ödeme bilgileriniz Apple ve Google tarafından işlenir; Tahta kart bilgilerinizi görmez.
4. İşleme Amaçları
- Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu sürdürmek,
- Seçtiğiniz gruplardaki ilanları toplamak, rota bilgisini çıkarmak, kopya ilanları ayıklamak ve Hizmet kapsamında sunmak,
- Rota alarmlarınıza uygun ilanlarda bildirim göndermek,
- Abonelik haklarınızı ve günlük kullanım limitlerini yönetmek,
- Spam, dolandırıcılık, sahte ilan, hakaret ve kötüye kullanımı tespit etmek; şikayetleri incelemek; içerik kaldırma taleplerini yerine getirmek,
- Hizmetin güvenliğini, sürekliliğini ve kalitesini sağlamak, hataları gidermek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili makamların taleplerini karşılamak.
5. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK madde 5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası (hizmetin sunulması — c bendi), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç bendi), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e bendi) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmetin iyileştirilmesi — f bendi) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
6. Paylaşım ve Yurt Dışı Aktarım
Kişisel verilerinizi satmayız. Veriler yalnızca aşağıdaki alıcı gruplarıyla, amaçla sınırlı olarak paylaşılır:
- Tahta kullanıcıları — yalnızca ilan içerikleri (ilan metni, rota, grup adı ve ilandaki iletişim bilgisi); hesap bilgileriniz ve takip ettiğiniz gruplar paylaşılmaz.
- Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler) — Google/Firebase (giriş, bildirim, analiz), Apple (giriş, bildirim, ödeme), RevenueCat (abonelik yönetimi), PostHog (analiz, AB sunucuları), Web3Forms (web sitesindeki talep formlarının bize e-posta olarak iletilmesi) ve sunucu barındırma sağlayıcımız. Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır; aktarım KVKK madde 9'a uygun olarak yapılır.
- WhatsApp / Meta — bağladığınız mesajlaşma platformu; kendi gizlilik politikasına tabidir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler — yasal zorunluluk hâlinde.
Tahta'nın yetkili personeli; destek, şikayet inceleme, içerik denetimi ve güvenlik amaçlarıyla ve yalnızca bu amaçlarla sınırlı olarak seçili gruplara ait saklama süresi içindeki içeriklere erişebilir. Bu erişim gizlilik yükümlülüğü altındadır.
7. Saklama Süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Seçili gruplardan gelen ham mesajlar ve ilanlar | En fazla 24 saat, ardından otomatik silinir |
| Kötüye kullanım ve uygulama hakkındaki şikayet tespiti için işaretlenen mesajlar | En fazla 2 gün |
| Size gönderilen bildirimlerin kaydı (bildirim kutusu) | Bildirim kutusunda gösterildiği süre boyunca |
| Şikayet edilen içerik, engellenen numaralar ve kaldırma talepleri | İnceleme ve olası uyuşmazlıklar için gerekli süre boyunca, en fazla 3 yıl |
| Hesap bilgileri ve tercihler | Hesabınız açık olduğu sürece |
| Abonelik, ödeme ve fatura kayıtları | Vergi ve ticaret mevzuatındaki süre boyunca (genellikle 10 yıl) |
| Güvenlik ve işlem günlükleri | Normal koşullarda 90 güne kadar; devam eden inceleme veya uyuşmazlık süresince daha uzun |
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İlanı Ortak Akışta Görünen Kişiler
WhatsApp gruplarına ilan paylaşan ve Tahta kullanıcısı olmayan kişilerin ilanları da Uygulamada yer alabilir. Bu ilanlar, ilan sahibi tarafından zaten ilgili grubun tüm üyelerine açık olarak ve iş bağlantısı kurulması amacıyla paylaşılmış içeriklerdir; Tahta bunları yalnızca aynı amaçla, 24 saatle sınırlı olarak gösterir.
9. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için aktarımda şifreleme (HTTPS/WSS), sunucuda erişim kontrolleri, yetki sınırlaması, kısa saklama süreleri ve cihazda şifreli depolama gibi teknik ve idari tedbirler uygularız. Hiçbir aktarım veya depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı olarak posta adresimize veya Uygulamaya kayıtlı e-posta adresinizden info@tahtalojistik.com adresine iletebilirsiniz. Hızlı ön bilgi için WhatsApp hattımızı da kullanabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.
Hesap ve Veri Silme
Hesabınızı silmek için Hesap ve Veri Silme, hesabınızı kapatmadan belirli verilerinizi sildirmek için Veri Silme Talebi sayfasını kullanabilirsiniz.
11. Çocukların Gizliliği
Uygulama işletmelere ve 18 yaşını doldurmuş kullanıcılara yöneliktir. Bilerek 18 yaşından küçüklerden veri toplamayız.
12. Değişiklikler
Bu metni zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde Uygulama içinde veya bu sayfada bilgilendirme yaparız. Sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihi geçerli sürümü gösterir.
13. İletişim
Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili her konuda bize WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz:
Yalnızca WhatsApp mesajı ile hizmet verilmektedir.