Uygulama adı
Tahta
Geliştirici
Tahta Lojistik ve Teknolojileri Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Veri Silme Talebi Nasıl Yapılır?
Tahta hesabınızı kapatmadan belirli verilerinizi silmek veya sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Tahta'ya giriş yapmak için kullandığınız Google hesabınızın e-posta adresinden info@tahtalojistik.com adresine e-posta gönderin.
- E-posta konu satırına "Tahta veri silme talebi" yazın.
- Mesaj içinde silinmesini istediğiniz veri türlerini belirtin: WhatsApp bağlantısı, seçili gruplar, rota alarmları, filtreler, bildirimler veya uygulama tercihleri.
- Talebiniz alındıktan sonra kimlik doğrulaması için gerekirse sizden ek doğrulama isteyebiliriz. Doğrulama tamamlandığında talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Silinebilecek Veri Türleri
| Veri türü | Talep edildiğinde yapılacak işlem | Saklama notu |
|---|---|---|
| WhatsApp bağlantısı ve oturum bilgileri | WhatsApp bağlantınız kaldırılır, oturum eşleştirme kayıtları temizlenir ve yeni WhatsApp mesajı işlenmez. | Güvenlik ve işlem günlükleri normal koşullarda 90 güne kadar saklanabilir. |
| Seçili WhatsApp grupları | Dinlenen grup listeniz sıfırlanır; seçtiğiniz gruplar artık takip edilmez. | Grup mesaj içerikleri zaten en fazla 24 saat tutulur. |
| Grup filtreleri ve uygulama tercihleri | Kaydettiğiniz şehir, ilçe, rota, filtre ve görünüm tercihleri silinir veya varsayılana döndürülür. | Hesabınız açık kaldığı için temel hesap kimliği korunur. |
| Rota alarmları | Aktif ve geçmiş rota alarm kayıtlarınız, eşleşme sayıları ve alarm tercihleri silinir. | Silme talebi kaydı 3 yıla kadar saklanabilir. |
| Push bildirim verileri | Cihaz push jetonları ve kullanıcıya bağlı bildirim kayıtları kaldırılır; yeni bildirim göndermek için yeniden izin vermeniz gerekir. | Firebase/APNs gibi sağlayıcıların teknik teslim günlükleri kendi politikalarına göre saklanabilir. |
| Seçili grup mesajları | Hesabınızla ilişkilendirilebilen kalan mesaj/ilan kayıtları kaldırılır. | Tahta tarafında mesaj içerikleri en fazla 24 saat tutulur ve otomatik silinir. |
Hesap kapatmadan silme: Veri silme talebiniz hesabınızı otomatik olarak kapatmaz. Hesabınızın tamamen kapatılmasını istiyorsanız Hesap ve Veri Silme sayfasındaki hesap silme adımlarını kullanabilirsiniz.
İletişim
Veri silme veya gizlilik haklarınızla ilgili her konuda bize info@tahtalojistik.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: 8 Temmuz 2026